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Termini e condizioni


Il presente documento "Termini e condizioni" si applica al momento della registrazione da parte degli utenti al portale ewinemakers.com. 

(Questa versione in italiano è una traduzione dalla lingua originale, l'inglese)

 

Presentazione

 
Il presente documento Termini e condizioni, l'Informativa Privacy e tutte le informazioni pubblicate nel sito ewinemakers.com, descrivono i termini e le condizioni sulle quali ewinemakers.com offre agli utenti l'accesso al proprio sito, ai servizi e alle applicazioni. Utilizzando i nostri servizi accetti tutte le regole indicate di seguito, se non accetti i nostri termini e condizioni, sei tenuto a non utilizzare i nostri servizi.

ewinemakers.com è una piattaforma di commercio elettronico che offre ai nostri utenti la possibilità di fare offerte, vendere ed acquistare i vini da qualunque luogo. ewinemakers.com non ha il possesso dei vini messi in vendita o venduti attraverso la piattaforma, non trasferisce i vini, non ha alcun ruolo e non è coinvolto nella compravendita. Il contratto di compravendita si conclude direttamente tra i Winemaker ed i Winelover. Anche se possiamo supportare i Winemaker in fase di compilazione dell'annuncio, offrire indicazione sui prezzi, sui metodi di spedizione e su altre informazioni, tali informazioni sono solo indicative e non vincolanti e il Winemaker può decidere di non utilizzarle. ewinemakers.com non rivede gli annunci dei vini o i contenuti immessi, non ha alcun controllo, non garantisce e non ha alcuna responsabilità in merito: all'esistenza, la qualità e la liceità dei vini pubblicizzati; la veridicità dei Feedback; la capacità dei Winelover di pagare il prezzo degli oggetti; la capacità dei Winemaker di vendere, acquistare e fare offerte. In definitiva ewinemakers.com non può assicurare che un acquirente o venditore siano effettivamente in grado di portare a termine la transazione.

Termini chiave

 
- Winemaker: Persona impiegata nella produzione del vino relativa ad una specifica azienda vitivinicola. Crea e pubblica degli annunci per la vendita, attraverso la piattaforma, di vini appartenenti esclusivamente alla azienda vitivinicola da esso rappresentata.

- Winelover: Amante del vino che cerca e richiede l'acquisto di un vino mediante la piattaforma ewinemakers.com.

- Annuncio: E' relativo ad un unico vino della produzione vitivinicola dell'azienda ed è pubblicato direttamente dal Winemaker, di cui se ne assume la responsabilità dei contenuti.

- Utente: Indica una persona che ha completato il processo di registrazione dell'account su ewinemakers.com

Come utilizzare ewinemakers.com

 
L'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi comporta il divieto di:

- Violare la legge;
- Utilizzare la piattaforma se non si ha la capacità di agire e di stipulare contratti;
- Pubblicizzare vini non esistenti;
- Pubblicizzare vini con un'etichetta contraffatta;
- Pubblicizzare vini con caratteristiche non corrispondenti a quelle dichiarate nell'annuncio e/o deducibili dall'etichetta fronte e retro;
- Manipolare il prezzo dei propri annunci o interferire con le inserzioni degli altri utenti;
- Intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di Feedback;
- Trasferire l'account ewinemakers.com a terzi senza il nostro consenso;
- Utilizzare o pubblicare spamming, messaggi a catena o schemi di vendita piramidale;
- Diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare il portale oppure gli interessi o diritti di proprietà di utenti ewinemakers.com;
- Utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatici per accedere o interferire con i servizi resi dalla piattaforma ewinemakers.com;
- Esportare, copiare o modificare diritti o contenuti di ewinemakers.com;
- Commercializzare un'applicazione ewinemakers.com o qualsiasi informazione o software associato;
- Raccogliere manualmente o automaticamente informazioni sugli utenti, compresi indirizzi mail, senza il loro consenso;

ewinemakers.com inizia a fornire i propri Servizi all'utente dal momento della sua accettazione dei presenti Termini e Condizioni tramite la registrazione al sito.

Abuso di ewinemakers.com e risoluzione del contratto

 
Ewinemakers.com può adottare dei provvedimenti nel caso in cui:

- Nel caso di inadempimento ad una delle condizioni dettagliate al punto 3;
- L'utente abbia ricevuto solo feedback negativi e/o neutri tali da compromettere la sua affidabilità;
- L'utente abbia ricevuto un numero di controversie eccessivo, tale da compromettere la sua affidabilità;
- L'account PayPal o il rapporto bancario dell'utente sia stato sospeso;
- L'utente si appropri dell'identità di altri per la registrazione o che effettui dichiarazioni mendaci nella propria sezione profilo;
- L'utente si dichiari titolare o rappresentante di marchi e/o loghi di aziende terze;
- L'utente abbia concluso transazioni al di fuori del sito eludendo il sistema automatico del portale di occultamento dei dati personali nella sezione messaggi;
- L'utente abbia compiuto azioni che possano comportare problemi o responsabilità legali ad ewinemakers.com;
- L'utente abbia compiuto qualsiasi altra azione volta a minare l'affidabilità e la reputazione di ewinemakers.com.

In tutti i casi sopra elencati, ewinemakers.com potrà limitare, sospendere, terminare o proibire l'accesso agli utenti. Potrà rimuovere gli annunci con i relativi contenuti, nonché ogni altro stato associato all'account e adotterà ogni provvedimento tecnico e legale per impedire all'utente di utilizzare i servizi.

Recesso e cancellazione utente

 
Ewinemakers.com può recedere dal presente accordo con un preavviso di due mesi. In caso di recesso, ewinemakers.com provvederà a cancellare l'account, gli annunci e ogni stato associato all'account. Diversamente l'utente può cancellare in qualsiasi istante il proprio account nella sezione account del proprio profilo. Una volta confermata la cancellazione, l'account viene sospeso e dopo un mese tutti i dati ed i contenuti degli annunci saranno cancellati dai nostri database e non sarà possibile recuperarli.

Pagamenti

 
Il sistema di pagamento di ewinemakers.com è progettato per trasferire i pagamenti dei Winelover ai Winemaker in modo sicuro ed affidabile. Il sistema si articola nei seguenti passaggi:

- Il Winelover paga l'importo pattuito con il Winemaker al portale;
- Il Winemaker ricevuta la notifica di pagamento spedisce la merce;
- Il giorno dopo dell'avvenuta consegna al Winelover o in assenza di tale informazione dopo 30 giorni dalla data di spedizione o ancora dopo 60 giorni, in caso di assenza di conferma della spedizione, il Winemaker riceverà il compenso dovuto dedotte le commissioni per il servizio;
- Il Winemaker non riceverà le somme e l'ordine si considererà annullato nel caso in cui il Winelover non riceva il vino acquistato entro il termine massimo dei 30 giorni solari dalla data dell'ordine;
- Nel caso in cui si instauri una controversia per difformità d'ordine, inesattezza dell'annuncio o per altre cause non imputabili al Winelover, Il Winemaker riceverà le somme solo al termine positivo della controversia;
- I saldi verranno versati da ewinemakers.com al Winemaker secondo la valuta e le modalità di pagamento indicate dal Winemaker nel proprio account utente.

Commissioni di Servizio

 
Come corrispettivo per l'uso della piattaforma, ewinemakers.com addebita il pagamento delle Commissioni di Servizio. ewinemakers.com deduce le commissioni dal Winemaker in percentuale dal prezzo del vino indicato nell'annuncio. Le commissioni del Winelover sono da aggiungere nel prezzo totale e saranno indicate a parte.

Condizione per la messa in vendita del vino

 
Quando il Winemaker mette in vendita un proprio prodotto, accetta di rispettare le seguenti regole:

- Essere responsabile per l'accuratezza, il contenuto e la liceità dei vini;
- Essere consapevole che gli annunci non possono essere immediatamente ricercabili attraverso parole chiave ma almeno 24 ore dopo l'inserimento dell'annuncio;
- Un annuncio può apparire tra i risultati di ricerca sulla base di determinati fattori quali: tipologia, area geografica, colore, tipo di uva, prezzo, valutazione generale, denominazione, lavorazione, volume, gradazione alcolemica, contenuto di zuccheri, abbinamenti, gusto e olfatto.

Condizioni per l'acquisto dei vini

 
Quando il Winelover acquista sul portale ewinemakers.com, accetta di conformarsi alle seguenti regole:

- Pagare i vini acquistati;
- Non è consentito inviare mail di avvertimento ad un altro Winemaker sul prezzo o le caratteristiche di un vino;
- Non è possibile fornire false informazioni di contatto e domicilio, tali da inficiare il processo di transazione e successiva spedizione dei vini;
- Non è concesso lasciare recensioni non veritiere e non corrispondenti alla reale soddisfazione del Winelover del servizio. Sono fortemente sconsigliati insulti personali, opinioni non sostenute da esempi o altri comportamenti incivili;
- Impegnarsi a leggere l'intero annuncio prima della richiesta di acquisto ed in caso di richiesta si impegnano ad acquistare il vino in oggetto;

Contenuto

 
Fornendo ad ewinemakers.com dei contenuti, il Winemaker autorizza ewinemakers.com la licenza ad utilizzarne i contenuti ed esercitarne i diritti sui marchi, loghi e sulla banca dati di cui è titolare.

Responabilità

 
Ewinemakers.com si impegna a mantenere la piattaforma sicura e adeguatamente funzionante, ma non può garantire la continua operatività o l'accesso continuo ai servizi. Periodicamente è necessario per breve tempo interrompere i servizi per l'aggiornamento e l'implementazione della piattaforma. Gli annunci con i relativi contenuti non possono essere aggiornanti in tempo reale, ma sono soggetti a ritardi al di fuori del controllo di ewinemakers.com.

ewinemakers.com non sarà in alcun modo responsabile delle perdite economiche, profitti, attività, opportunità, danni alla reputazione o danni derivanti da:

- Inabilità all'utilizzo della piattaforma ewinemakers.com;
- Incapacità di stima dei prezzi di vendita e di spedizione;
- Ritardo o interruzione dei servizi;
- Virus o malware ottenuti accedendo al link della piattaforma ewinemakers.com
- Danni agli strumenti hardware derivanti dall'utilizzo di qualsiasi servizio ewinemakers.com;
- Glitch, bug, errori o non correttezza di qualsiasi tipo di servizio;
- La sospensione o altre attività adottate in relazione ad account o la violazione della sezione Abuso di ewinemakers.com;
- La durata, la modalità e la posizione in cui gli annunci appaiono tra i risultati di ricerca.

L'utente accetta di essere il solo soggetto responsabile di garantire la conformità delle sue azioni e dei suoi annunci. ewinemakers.com non può in alcun modo assicurare la veridicità dell'identità degli utenti o dei contenuti degli annunci.

Risarcimento

 
L'utente accetta di risarcire ewinemakers.com per qualsiasi danno causato dalla violazione del presente documento, da un utilizzo improprio del portale o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente

 
In caso di controversia fra il Winemaker ed il Winelover, si invitano gli utenti a contattare l'assistenza clienti ewinemakers.com per cercare una soluzione. ewinemakers.com cercherà di risolvere la controversia attraverso procedure come mediazione, arbitrato o accordo bonario. Nel caso in cui queste procedure non risolvano la controversia, si procederà per via giudiziaria. Secondo la legge inglese, qualsiasi controversia relativa all'applicazione o interpretazione del presente Accordo è di competenza esclusiva del Tribunale di Londra.

Nel caso di controversia fra più utenti, l'utente si impegna a tenere ewinemakers.com indenne da qualsiasi contestazione, richiesta o danno di qualsiasi natura.

Varie

 
Qualora una clausola del presente accordo risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità non si estenderà alle altre clausole contrattuali.

I titoli degli articoli di questo accordo hanno un mero scopo indicativo e non limitano o descrivono il significato e il contenuto del relativo articolo.

ewinemakers.com qualora modifichi il contenuto del presente documento "Termini e Condizioni", è tenuto a notificare le modifiche apportate via mail o pubblicando la nuova versione sul sito ewinemakers.com. ewinemakers.com è autorizzato a modificare i contenuti del presente documento in qualsiasi momento e le modifiche risulteranno automaticamente efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul sito.

I documenti "Termini e Condizioni" e "l'Informativa sulla privacy" e tutte le regole informative pubblicate sul sito ewinemakers.com rappresentano l'intero accordo fra ewinemakers.com e l'utente. Qualora l'utente non concordi alcune delle clausole descritte nel presente documento, può in qualsiasi momento cancellare il proprio account.

Le newsletter e le comunicazioni di ogni genere saranno inviate all'indirizzo email che l'utente ha fornito ad ewinemakers.com in fase di registrazione. In alternativa, ewinemakers.com, può inviare comunicazioni di natura legale all'indirizzo fornito in fase di registrazione.





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